Partijen hebben een overeenkomst gesloten over het plaatsen van advertenties. In de overeenkomst is een bedenktijd opgenomen van 14 dagen waarbinnen de overeenkomst kan worden ontbonden. De koper heeft hier een beroep op gedaan. De verkoper verweert zich met het argument dat die clausule niet geldt voor een rechtspersoon en vindt dat haar facturen moeten worden betaald. Net als de kantonrechter stelt het hof, na uitleg van de bewuste clausule, de koper in het gelijk. Het argument van de verkoper dat de koper niet tijdig heeft geannuleerd, wordt door het hof verworpen. Volgens het hof heeft de koper voldoende aangetoond dat de e-mail op tijd is verstuurd. De betwisting hiervan door de verkoper is niet voldoende onderbouwd.