Geschil over de waardering van het volmachtenbedrijf van een verzekeringskantoor tegen de accountant. Betekenis afwijzing klant door accountantskamer en het instellen van hoger beroep daartegen. Hof stelt partijen voor het oordeel van het CBB op dat punt af te wachten. Uitleg algemene voorwaarden accountant aangaande de daarin opgenomen klachtplicht en het daarmee samenhangende vervalbeding, alsmede van het exoneratiebeding en het daarin voorkomende begrip indirecte schade. Het hof legt dat uit als gevolgschade.